条款与条件

这些条款与条件（"条款"）构成您与 Cogniself LLC d/b/a Cogniself（"Cogniself"、"公司"、"我们"、"我方"或"本公司"）之间具有法律约束力的协议，规范您访问和使用我们的网站、应用程序、软件、测评、报告、AI 工具、组织工作区、内容、通讯及相关服务（统称"服务"）。

本条款涵盖 Cogniself 的消费者版、Delta、Jung、Growth Hub、共享报告及 Pro 服务。本条款不能替代向您或您所在组织提供的法律建议。

条款的接受

访问或使用 Cogniself，即表示您同意本条款、我们的隐私政策，以及服务中显示的任何产品、结账、同意、订阅或工作区条款。如果您代表公司、组织、团队或其他实体使用 Cogniself，即表示您有权约束该实体。

Cogniself 提供的内容

Cogniself 提供人格测评、大五人格报告、附加人格报告、Cogniself Delta 筛查流程、Jung AI 助手功能、Growth Hub 工具、共享报告链接，以及用于招聘、团队动态、报告、参与者同意、计费及相关服务的 Cogniself Pro 组织工作区。功能可能随时新增、变更、限制、暂停或终止。

不提供医疗、心理健康、法律、财务或紧急建议

Cogniself 不是医疗机构、心理健康服务机构、律师事务所、财务顾问、紧急服务机构或危机支持服务机构。本服务仅用于信息参考、教育学习、自我反思、辅导、研究及组织支持目的。

• 请勿将 Cogniself 用作替代合格专业建议、临床评估、心理治疗、医疗护理、法律建议、财务建议或紧急支持的工具。
• 如果您可能伤害自己或他人，或正在经历紧急情况，请立即停止使用本服务，并联系紧急服务机构或合格的危机援助资源。
• Delta 筛查、神经多样性内容、观察者输入及相关报告仅为筛查和自我认知工具，不构成诊断或临床结论。
• 除非另有单独签署的业务伙伴协议明确涵盖相关用途，Cogniself 不提供受 HIPAA 监管的服务。
• 受监管的用户有责任自行判断其使用行为是否触发医疗、教育、保险、就业、公共部门、AI、隐私或其他特定行业的合规义务。

AI 与测评的局限性

Cogniself 使用软件、统计模型、测评逻辑、检索系统和人工智能来生成内容。AI 和测评输出结果可能不完整、不准确、过时、存在偏差、被误解，或不适用于您的具体情况。

• 分数、报告、摘要、建议、匹配洞察、助手回复、引用及行动建议均为估算和解读，而非关于某人的客观事实。
• 您不得将 AI 输出结果作为对个人产生实质性影响的决策的唯一依据，包括就业、教育、医疗、住房、信贷、保险、法律、财务、安全或纪律处分等方面的决策。
• 除非法律明确允许且与我们另有书面协议，您不得将 Cogniself 用于被禁止的、高风险的或受监管的 AI 用途。
• 我们不保证任何测评、报告、建议或 AI 回复的准确性、完整性、可用性、符合您预期用途的合规性，或适用于特定目的。

Cogniself Pro 与就业用途

Cogniself Pro 是一个面向组织层面的咨询工作区，适用于组织反思、招聘支持、团队动态分析、面试准备、入职引导、管理沟通及人工审核。它不是自动化就业决策系统、消费者报告机构、背景调查服务商、职业介绍所、专业雇主组织或职业健康服务机构。

• 您不得在未经独立人工审核、与岗位相关的证据及法律合规的情况下，使用 Cogniself 做出最终的招聘、拒绝、晋升、解雇、薪酬、纪律处分或其他就业决策。
• 您有责任验证您对人格数据、选拔程序、AI 工具、报告或建议的使用是否合法、与岗位相关、符合业务需要、无歧视性、无障碍且适当。
• 如果您的使用可能涉及自动化就业决策工具、高风险 AI、就业测试、画像分析或重大影响决策，您有责任进行审计、影响评估、验证、通知、同意、合理便利、数据权利、申诉及人工审核。
• 您不得要求 Cogniself 推断或基于受保护类别的身份、残障状况、医疗状况、心理健康状况、年龄、种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、遗传信息、工会活动、妊娠、退伍军人身份或其他受法律保护的特征采取行动。
• Cogniself 的报告和分数不构成背景调查、信用报告、调查性消费者报告、消费者报告、法律资格认定或专业执照认定。

参与者、同意、共享报告与邀请

部分服务允许用户、组织、候选人、团队成员、观察者、受邀者或报告接收者共享测评数据、背景信息、报告输出或生成的洞察内容。您只能在拥有合法权利及所需同意的情况下处理他人信息。

• 参与者可在可用的情况下拒绝或撤回同意。撤回同意可能会限制未来的报告生成、工作区功能或共享输出。
• 您必须清晰告知以下事项：谁邀请了参与者、将共享哪些数据、可能生成哪些报告、谁可以查看输出结果、该用途是否与就业或团队管理相关，以及如何行使相关权利。
• 共享链接和邀请令牌仅供授权接收者或受众使用。您有责任确保其安全。
• 组织管理员负责隐私联系、工作区访问、参与者沟通，以及对导出或下载数据的内部处理。

账户、安全与使用资格

除非特定产品设有不同的年龄限制且您满足该条件，否则您必须年满十八（18）周岁方可使用 Cogniself。您对您的账户、凭据、受邀用户、授权工作区成员，以及您的账户或组织下的所有活动负责。

• 提供准确信息并保持更新。
• 请勿共享凭据、绕过身份验证、抓取服务内容、探测系统、干扰安全控制，或以可能损害 Cogniself 或他人的方式使用服务。
• 请勿上传恶意软件，不得尝试模型提取、提示注入攻击、未经授权的漏洞测试、速率限制规避、垃圾信息、凭据填充，或自动收集内容或个人数据。
• 如怀疑存在未经授权的访问或滥用行为，请立即通过 help@cogniself.co 通知我们。

可接受的使用

您同意不将本服务用于以下目的：违反法律或权利；生成或传播有害或违法内容；未经授权提交他人的敏感个人信息；对 Cogniself 内容进行逆向工程、转售、贴牌、嵌入、基准测试或训练竞争模型；将 Cogniself 输出结果误称为诊断、专业建议、经验证的招聘决策、法律结论或官方认定；或删除或歪曲来源声明、免责声明、归属信息、同意记录或安全边界。

付款、订阅、积分与退款

付费服务可能包括报告解锁、Delta 报告、附加报告、订阅、组织许可证、使用配额、积分、令牌或其他付费功能。付款可能由 Stripe 等第三方服务商处理。

• 价格、功能、限制、税费、计费周期、续订条款及取消选项将在结账时或相关计费界面中显示，并可能在未来发生变更。
• 对于订阅、自动续订、试用、促销价格及续订，我们将提供所需的披露信息、同意流程、确认通知、提醒、费用变更通知及取消方式。
• 除非法律要求或结账时明确说明，一旦数字报告、AI 输出、配额、订阅期或组织许可证已交付、生成、解锁、使用或可供使用，购买即为最终确认，不予退款。
• 对于重复收费、交付失败、技术错误或特殊情况，我们可酌情发放退款或积分。请求应发送至 help@cogniself.co。
• 如订阅自动续订，您授权我们持续扣款，直至您取消。取消将停止未来续订，但除非法律要求，不会自动退还当前计费周期的费用。
• 在适用的情况下，不可放弃的法定取消或撤回权利仍然有效。

用户内容与运营服务的许可

您可以提交测评回答、个人资料信息、背景信息、聊天消息、观察者输入、组织信息、候选人或团队数据、报告提示、文件、评论及其他内容（"用户内容"）。您保留对用户内容所拥有的权利，但须授予 Cogniself 全球范围内的非独家、免版税许可，以便在提供、保障、支持、改进服务及履行相关义务所需的范围内，对用户内容进行托管、处理、传输、展示、分析、转换及生成输出。

Cogniself 知识产权

Cogniself 及其许可方拥有我们提供的服务、软件、产品设计、界面、模板、提示词、测评逻辑、评分逻辑、报告结构、生成的产品格式、商标、品牌标识、文档及其他内容。我们授予您有限的、可撤销的、非独家的、不可转让的许可，以便您出于允许的个人或内部业务目的访问和使用本服务。

隐私、数据保护、导出与删除

我们的隐私政策说明了我们如何收集、使用、披露、保留、传输和保护个人信息。隐私控制、导出、删除及组织特定限制可能因产品、用户角色、司法管辖区、法律义务、订阅、工作区所有权、参与者同意及记录保留要求而有所不同。

不可放弃的隐私、消费者保护、数据保护、劳动、就业及 AI 权利继续适用。企业和 Pro 客户有责任确定其受监管角色，并在进行受监管处理之前获取所需的数据处理协议。请勿在未具备合法依据、通知、同意及保障措施的情况下提交受监管数据。

第三方服务

Cogniself 可能与第三方服务集成或依赖第三方服务提供身份验证、托管、存储、分析、支付、电子邮件、语音、AI 模型、研究检索及其他功能。我们不控制第三方服务，对其行为、疏漏、条款、政策、可用性、准确性或安全性不承担责任。

测试版、预览版与演示功能

部分功能可能被标记或视为测试版、预览版、演示版、实验性、早期访问、研究性或尚未正式发布。这些功能可能随时被更改、重置、限制、移除或停止提供，且可能包含错误或不完整的数据。

免责声明

在法律允许的最大范围内，本服务及所有内容、报告、输出结果、建议、引用、集成和第三方服务均按"现状"、"按可用状态"及"含所有缺陷"的方式提供。Cogniself 明确声明不提供任何明示、默示、法定或其他形式的保证，包括适销性、特定用途适用性、所有权、不侵权、准确性、可用性、安全性、不间断运行及无错误性能的保证。

责任限制

在法律允许的最大范围内，Cogniself 及其关联公司、高管、董事、员工、承包商、许可方、供应商和代理人对间接、附带、特殊、后果性、惩戒性、惩罚性或加重损害赔偿，以及利润损失、收入损失、数据损失、商誉损失、业务中断或替代服务费用不承担任何责任。Cogniself 就与服务相关的所有索赔承担的总责任，不超过一百美元（US $100）或您在导致责任的事件发生前三（3）个月内为特定服务向 Cogniself 支付的金额，以较高者为准。

赔偿

您同意就以下事项产生的索赔、损害、损失、责任、罚款、处罚、费用和开支（包括合理的律师费），为 Cogniself 及其关联公司、高管、董事、员工、承包商、许可方、供应商和代理人进行辩护、赔偿并使其免受损害：您的用户内容、对服务的使用或滥用、基于输出结果的决策、违反本条款、违反法律或第三方权利、就业或参与者相关用途，或您的账户或组织下的活动。

暂停与终止

如果我们认为存在违反本条款、法律风险、安全风险、未付款、滥用、欺诈、损害或运营需要，我们可能暂停、限制或终止对任何账户、组织、工作区、功能、报告、共享链接、邀请或输出结果的访问。您可以随时停止使用本服务，并可通过可用设置或联系我们请求删除账户或取消服务。

适用法律、仲裁与集体诉讼放弃

本条款受加利福尼亚州法律管辖，不考虑法律冲突规则，除非适用法律赋予您在其他司法管辖区不可放弃的权利。在仲裁之前，提出争议的一方必须发出书面通知，并给予三十（30）天时间进行非正式解决。未解决的争议将通过 JAMS 管理的具有约束力的仲裁解决，但法律允许通过法院程序解决的情况除外。仲裁将以个人方式进行，而非集体、合并、大规模、私人检察长或代表性方式。

任何一方均可在小额索赔法院提起符合条件的个人索赔，或寻求适当的禁令或衡平法救济。本条款不妨碍您联系政府机构、配合监管机构、寻求不可放弃的公共禁令救济，或行使不可放弃的权利。您与 Cogniself 在法律允许的最大范围内放弃陪审团审判及集体或代表性诉讼程序。

条款变更

我们可能会不时更新本条款。更新后的条款在发布时生效，除非另有说明生效日期。在更新后继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。

联系方式

有关本条款的问题，请发送至 help@cogniself.co。