Política de privacidad

Cogniself LLC d/b/a Cogniself ("Cogniself", "Compañía", "nosotros" o "nuestro") valora la privacidad y la protección de datos. Esta Política de privacidad describe cómo tratamos información personal en los servicios de consumo, Delta, Jung, Growth Hub, informes compartidos, invitaciones, facturación y Cogniself Pro.

No prometemos confidencialidad clínica, cobertura HIPAA ni cumplimiento laboral para flujos de clientes salvo que un acuerdo escrito separado lo diga expresamente. Si usas Cogniself mediante una organización, esa organización puede tener sus propias obligaciones y avisos de privacidad.

Alcance y roles

Esta Política explica cómo Cogniself recopila, usa, divulga, conserva y protege información personal cuando usas sitios, aplicaciones, evaluaciones, informes, Jung, Cogniself Delta, Growth Hub, enlaces compartidos, invitaciones, espacios Pro, facturación, soporte y servicios relacionados. Debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones.

• Para usuarios consumidores, Cogniself suele actuar como empresa, responsable o parte equivalente para la información que recopila directamente.
• Para Cogniself Pro, una organización puede actuar como responsable, empresa, empleador, deployer o parte equivalente para datos de candidatos, equipos, empleados, participantes o espacios. Cogniself puede tratar datos siguiendo instrucciones de la organización y acuerdos aplicables.
• Si te invitó una organización, reclutador, manager, líder de equipo, pareja u observador, esa persona o entidad puede recibir la información y salidas descritas en el flujo de invitación o consentimiento.

Información que recopilamos

Según el uso, podemos recopilar datos de cuenta y contacto; datos de evaluación e informes; datos Delta y de cribado de neurodivergencia; datos de Jung, voz y Growth Hub; datos de Cogniself Pro sobre organizaciones, proyectos, participantes, consentimiento, invitaciones e informes; datos de pago y comerciales; datos de dispositivo, uso, registros, cookies, analítica, ubicación aproximada y seguridad; comunicaciones y soporte; e información de proveedores de autenticación, pagos, administradores, invitadores, observadores, parejas, analítica, prevención de fraude y bases de investigación públicas o licenciadas.

Información sensible

Algunas funciones pueden implicar información o inferencias sensibles, incluidas rasgos de personalidad, respuestas de neurodivergencia, contexto laboral, contexto relacional, registros de consentimiento y otros datos con implicaciones sanitarias, laborales, psicológicas o de categoría protegida.

• No exigimos información sensible salvo que sea necesaria para la función elegida.
• No usamos respuestas de evaluación, Delta, chats de Jung, datos Pro de participantes ni otra información sensible para publicidad conductual entre contextos.
• No envíes información sanitaria protegida como entidad cubierta o socio comercial HIPAA salvo acuerdo empresarial separado.
• Si envías información sensible de otra persona, eres responsable de base legal, aviso, consentimiento y autoridad.

Cómo usamos la información

Usamos información personal para prestar, operar, autenticar, localizar, proteger y mantener los Servicios; administrar evaluaciones y generar informes; ofrecer contexto a Jung y salidas Delta; gestionar acciones de Growth Hub y espacios Pro; procesar compras y suscripciones; enviar mensajes de servicio, seguridad, consentimiento, invitación, transaccionales, producto y marketing legal; monitorear rendimiento; corregir errores; prevenir abuso; aplicar términos; proteger usuarios; investigar fraude o incidentes; cumplir la ley; mejorar funciones; crear información agregada o desidentificada; y cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, auditoría, disputas, regulatorias y retención.

Tratamiento con IA

Cogniself usa proveedores de IA y modelos para generar informes, respuestas del asistente, resúmenes, voz, contenido apoyado en investigación y recomendaciones. Podemos enviar prompts, mensajes, contexto de evaluación o informe, transcripciones, metadatos e instrucciones de seguridad para la función solicitada.

Cogniself no usa salidas de IA como decisiones finales de contratación, rechazo, diagnóstico, tratamiento, crédito, seguro, vivienda, legales, financieras o igualmente significativas. No usamos conscientemente datos identificables de evaluaciones, Delta, Jung o participantes Pro para entrenar modelos fundacionales públicos de terceros salvo aviso y consentimiento legalmente requerido.

Cómo compartimos información

Divulgamos información personal solo cuando es necesario para los fines descritos, por instrucción tuya o de una organización autorizada, o por exigencia legal. Destinatarios pueden incluir proveedores y encargados, procesadores de pago como Stripe, proveedores de IA, administradores y miembros de espacios según rol, invitadores, observadores, parejas, destinatarios de informes o visitantes de enlaces, destinatarios legales, de seguridad y cumplimiento, destinatarios de transacciones empresariales e información agregada, desidentificada o anonimizada permitida por ley.

Cookies, analítica y opciones publicitarias

Usamos cookies, almacenamiento local, píxeles, SDK, registros del servidor y tecnologías similares para mantener sesión, recordar preferencias, proteger los Servicios, entender rendimiento, medir campañas y mejorar el producto. Algunas páginas pueden usar analítica o publicidad si está habilitada.

Puedes controlar cookies en tu navegador. Cuando la ley lo exija, respetaremos señales de exclusión o preferencias de consentimiento para publicidad dirigida, venta, compartición e información sensible. No vendemos información personal por dinero.

Aviso de California en el momento de recopilación

Si resides en California, podemos recopilar identificadores, registros de cliente, información comercial, actividad de internet o red, geolocalización aproximada, audio o datos sensoriales si usas voz, información profesional o laboral en Pro, inferencias y perfiles de evaluación, e información sensible cuando la proporciones o sea necesaria.

Recopilamos, usamos, divulgamos y conservamos estas categorías para los fines y destinatarios descritos. No vendemos ni compartimos conscientemente respuestas de evaluación, Delta, chats de Jung, datos Pro de participantes, datos de pago o información sensible para publicidad conductual entre contextos.

Bases legales para EEE, Reino Unido y regiones similares

Cuando se aplique GDPR, UK GDPR o ley similar, nuestras bases legales pueden incluir necesidad contractual, consentimiento, intereses legítimos, obligación legal y consentimiento explícito u otra base permitida para datos de categoría especial.

Decisiones automatizadas y perfilado

Cogniself genera insights de personalidad, crecimiento, Delta y Pro mediante software e IA asistida, pero no toma decisiones finales clínicas, laborales, crediticias, de seguros, vivienda, legales, financieras o igualmente significativas sobre ti.

Si una organización usa Cogniself de forma que cree decisiones automatizadas, perfilado, pruebas laborales, IA de alto riesgo o decisiones relevantes, esa organización es responsable de avisos, base legal, evaluaciones de impacto, auditorías, revisión humana, apelaciones, adaptaciones y derechos de datos.

Retención de datos

Conservamos información personal mientras sea razonablemente necesario para los fines descritos, salvo periodo mayor exigido o permitido por ley. Datos de cuenta, evaluación, informes, Jung, Delta, Growth Hub y Pro pueden conservarse mientras cuentas, informes, suscripciones, organizaciones, invitaciones, enlaces o espacios sigan activos. Registros de pago, impuestos, facturación, auditoría, fraude, disputa, legales, seguridad, sistemas, analítica, copias y diagnóstico pueden conservarse por periodos requeridos o razonables.

Las solicitudes de eliminación pueden no eliminar datos desidentificados, agregados, copias de seguridad antes de su expiración normal, registros legales, registros antifraude o registros organizacionales que deban preservarse.

Tus derechos de privacidad

Según dónde vivas y cómo uses Cogniself, puedes tener derechos de acceso, conocimiento, corrección, eliminación, portabilidad, restricción, oposición, retirada de consentimiento, exclusión de venta o compartición, exclusión de publicidad dirigida, limitación de información sensible, apelación o reclamación ante regulador.

Puedes solicitarlo desde ajustes disponibles o escribiendo a help@cogniself.co. Podemos verificar identidad y autoridad. Si una organización Cogniself Pro controla tu información, podemos dirigir la solicitud a esa organización o actuar siguiendo sus instrucciones.

Transferencias internacionales

Cogniself tiene sede en Estados Unidos, y la información personal puede tratarse en Estados Unidos y otros países donde operen nuestros proveedores. Cuando sea necesario, usamos salvaguardas apropiadas como protecciones contractuales, acuerdos de tratamiento, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.

Seguridad

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger información personal, incluidos controles de acceso, cifrado en tránsito cuando procede, permisos por rol, registros y monitoreo de seguridad. Ningún sistema es perfectamente seguro. Contacta help@cogniself.co si crees que tu cuenta o información se ha visto comprometida.

Niños y menores

Cogniself está destinado a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de trece (13) años, y los Servicios no están destinados a menores de dieciocho (18) salvo que un flujo específico permita otra puerta de edad y se cumplan todos los consentimientos requeridos.

Salud e HIPAA

Cogniself no es proveedor sanitario, plan de salud, cámara de compensación sanitaria, entidad cubierta HIPAA ni socio comercial HIPAA por defecto. Los Servicios no están diseñados para diagnóstico, tratamiento, monitoreo clínico ni emergencias. Entidades cubiertas y socios comerciales no deben enviar información sanitaria protegida salvo acuerdo escrito separado.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad. La versión actualizada será efectiva al publicarse salvo fecha posterior indicada. Si los cambios son materiales, podemos ofrecer aviso adicional según la ley.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política o quieres ejercer derechos de privacidad, contacta con Cogniself LLC en help@cogniself.co.