Política de privacidade

Cogniself LLC d/b/a Cogniself ("Cogniself", "nós", "nosso") valoriza privacidade e proteção de dados. Esta Política descreve como tratamos informação pessoal nos serviços de consumidor, Delta, Jung, Growth Hub, relatórios partilhados, convites, faturação e Cogniself Pro.

Não prometemos confidencialidade clínica, cobertura HIPAA ou conformidade laboral para fluxos de clientes salvo acordo escrito separado. Se usar a Cogniself através de uma organização, essa organização pode ter as suas próprias obrigações e avisos de privacidade.

Âmbito e papéis

Esta Política explica como a Cogniself recolhe, usa, divulga, conserva e protege informação pessoal quando usa sites, aplicações, avaliações, relatórios, Jung, Delta, Growth Hub, links partilhados, convites, espaços Pro, faturação, suporte e serviços relacionados. Deve ser lida com os nossos Termos e condições.

• Para utilizadores consumidores, a Cogniself geralmente atua como empresa, responsável ou parte equivalente pela informação recolhida diretamente.
• Para Cogniself Pro, uma organização pode atuar como responsável, empresa, empregador, deployer ou parte equivalente por dados de candidatos, equipa, trabalhadores, participantes ou espaço. A Cogniself pode tratar dados em nome da organização e segundo instruções.
• Se foi convidado por organização, recrutador, manager, líder de equipa, parceiro ou observador, essa pessoa ou entidade pode receber informação e saídas descritas no fluxo de convite ou consentimento.

Informação que recolhemos

Conforme o uso, podemos recolher dados de conta e contacto; dados de avaliação e relatórios; dados Delta e de rastreio de neurodivergência; dados Jung, voz e Growth Hub; dados Cogniself Pro de organização, projeto, participantes, consentimento, convite e relatório; dados de pagamento e comerciais; dados de dispositivo, uso, logs, cookies, analítica, localização aproximada e segurança; comunicações e suporte; e informação de fornecedores de autenticação, pagamentos, administradores, convidados, observadores, parceiros, analítica, prevenção de fraude e bases de investigação públicas ou licenciadas.

Informação sensível

Algumas funcionalidades podem envolver informação ou inferências sensíveis, incluindo traços de personalidade, respostas de neurodivergência, contexto laboral, contexto relacional, registos de consentimento e outros dados com implicações de saúde, emprego, psicológicas ou de categoria protegida.

• Não exigimos informação sensível salvo se necessária para a função escolhida.
• Não usamos respostas de avaliação, Delta, chats Jung, dados Pro de participantes ou outra informação sensível para publicidade comportamental entre contextos.
• Não submeta informação de saúde protegida como entidade coberta ou business associate HIPAA salvo acordo separado.
• Se submeter informação sensível sobre outra pessoa, é responsável pela base legal, aviso, consentimento e autoridade.

Como usamos informação

Usamos informação pessoal para prestar, operar, autenticar, localizar, proteger e manter os Serviços; administrar avaliações e gerar relatórios; fornecer contexto Jung e saídas Delta; gerir Growth Hub e Pro; processar compras e subscrições; enviar mensagens de serviço, segurança, consentimento, convite, transacionais, produto e marketing legal; monitorizar desempenho; corrigir erros; prevenir abuso; aplicar termos; proteger utilizadores; investigar fraude ou incidentes; cumprir a lei; melhorar funções; criar insights agregados ou desidentificados; e cumprir obrigações legais, contabilísticas, fiscais, auditoria, disputa, regulatórias e retenção.

Tratamento por IA

A Cogniself usa fornecedores de IA e modelos para gerar relatórios, respostas do assistente, resumos, voz, conteúdo suportado por investigação e recomendações. Podemos enviar prompts, mensagens, contexto de avaliação ou relatório, transcrições, metadados e instruções de segurança necessários à função pedida.

A Cogniself não usa saídas de IA como decisões finais de contratação, rejeição, diagnóstico, tratamento, crédito, seguros, habitação, legais, financeiras ou semelhantes. Não usamos conscientemente dados identificáveis de avaliações, Delta, Jung ou participantes Pro para treinar modelos fundacionais públicos de terceiros sem aviso e consentimento legalmente exigido.

Como partilhamos informação

Divulgamos informação pessoal apenas quando necessário para os fins descritos, por instrução sua ou de organização autorizada, ou exigência legal. Destinatários podem incluir prestadores e subcontratantes, processadores de pagamento como Stripe, fornecedores de IA, administradores e membros conforme função, convidados, observadores, parceiros, destinatários de relatórios ou visitantes de links, destinatários legais, segurança e conformidade, destinatários de transações empresariais e informação agregada, desidentificada ou anonimizada permitida.

Cookies, analítica e escolhas publicitárias

Usamos cookies, armazenamento local, pixels, SDK, logs de servidor e tecnologias semelhantes para manter sessão, lembrar preferências, proteger os Serviços, entender desempenho, medir campanhas e melhorar o produto. Algumas páginas podem usar analítica ou publicidade se ativada.

Pode controlar cookies no navegador. Quando exigido por lei, respeitamos sinais de opt-out ou escolhas de consentimento para publicidade direcionada, venda, partilha e informação sensível. Não vendemos informação pessoal por dinheiro.

Aviso da Califórnia na recolha

Se residir na Califórnia, podemos recolher identificadores, registos de cliente, informação comercial, atividade de internet ou rede, geolocalização aproximada, áudio ou informação sensorial se usar voz, informação profissional ou laboral em Pro, inferências e perfis de avaliação, e informação sensível quando fornecida ou exigida.

Recolhemos, usamos, divulgamos e conservamos essas categorias para os fins e destinatários descritos. Não vendemos nem partilhamos conscientemente respostas de avaliação, Delta, chats Jung, dados Pro de participantes, dados de pagamento ou informação sensível para publicidade comportamental entre contextos.

Bases legais para EEE, Reino Unido e regiões semelhantes

Quando GDPR, UK GDPR ou lei semelhante se aplica, as bases legais podem incluir necessidade contratual, consentimento, interesses legítimos, obrigação legal e consentimento explícito ou outra base permitida para dados de categoria especial.

Decisões automatizadas e profiling

A Cogniself gera insights de personalidade, crescimento, Delta e Pro com software e IA assistida, mas não toma decisões finais clínicas, laborais, crédito, seguros, habitação, legais, financeiras ou semelhantes sobre si.

Se uma organização usar a Cogniself de modo a criar decisão automatizada, profiling, teste laboral, IA de alto risco ou decisão consequente, essa organização é responsável por avisos, base legal, avaliações de impacto, auditorias, revisão humana, recursos, acomodações e direitos de dados.

Retenção de dados

Conservamos informação pessoal enquanto razoavelmente necessário para os fins descritos, salvo período maior exigido ou permitido. Dados de conta, avaliação, relatório, Jung, Delta, Growth Hub e Pro podem ser conservados enquanto contas, relatórios, subscrições, organizações, convites, links ou espaços estiverem ativos. Registos de pagamento, fiscalidade, faturação, auditoria, fraude, disputa, legais, segurança, sistemas, analítica, backup e diagnóstico podem ser conservados por períodos exigidos ou razoáveis.

Pedidos de eliminação podem não remover dados desidentificados, agregados, backups antes da expiração normal, registos legais, antifraude ou registos organizacionais que devam ser preservados.

Os seus direitos de privacidade

Consoante o local onde vive e como usa a Cogniself, pode ter direitos de acesso, conhecimento, correção, eliminação, portabilidade, restrição, oposição, retirada de consentimento, opt-out de venda ou partilha, opt-out de publicidade direcionada, limitação de informação sensível, recurso ou reclamação a regulador.

Pode fazer pedidos nas definições disponíveis ou por email para help@cogniself.co. Podemos verificar identidade e autoridade. Se uma organização Cogniself Pro controlar a sua informação, podemos encaminhar o pedido para essa organização ou agir segundo instruções.

Transferências internacionais

A Cogniself está baseada nos Estados Unidos, e informação pessoal pode ser tratada nos EUA e noutros países onde nós ou fornecedores operamos. Quando exigido, usamos salvaguardas apropriadas como proteções contratuais, acordos de tratamento, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legais.

Segurança

Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais para proteger informação pessoal, incluindo controlos de acesso, encriptação em trânsito quando aplicável, permissões por função, logging e monitorização de segurança. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Contacte help@cogniself.co se acreditar que a conta ou informação foi comprometida.

Crianças e menores

A Cogniself destina-se a adultos. Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças menores de treze (13) anos, e os Serviços não se destinam a menores de dezoito (18) salvo fluxo específico com outro limite de idade e consentimentos necessários.

Saúde e HIPAA

A Cogniself não é, por defeito, prestador de saúde, plano de saúde, clearinghouse, entidade coberta HIPAA ou business associate HIPAA. Os Serviços não foram concebidos para diagnóstico, tratamento, monitorização clínica ou emergência. Entidades cobertas e business associates não devem submeter informação de saúde protegida sem acordo escrito separado.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão atualizada entra em vigor quando publicada, salvo data posterior. Se alterações forem materiais, podemos fornecer aviso adicional exigido por lei.

Contacto

Se tiver perguntas sobre esta Política ou quiser exercer direitos de privacidade, contacte Cogniself LLC em help@cogniself.co.